投诉友趣通欺*消费者充值话费，无法使用

2019-07-29

已完结

友趣通软件让旗下业务员到门店推销话费充值业务，冲300送400，一直介绍通过友趣通拨打电话更优惠，还当场教怎么用，可是没过多久软件就不能用了，一直显示连接超时，也联系不上业务员与售后

投诉进度

企业完结

2019-08-13 11:20:39

处理结果

友趣通回复：已联系投诉人沟通协商，同意继续使用，投诉完结。

消费保投诉平台跟进

2019-07-30 10:28:20

消费保投诉平台审核通过

2019-07-29 21:13:30

用户发起投诉

2019-07-29 21:13:28

投诉信息

友趣通

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94365162

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16