京东只有7天电子产品价格保护，9天之后价格猛跌

网友保保 2019-08-01

已完结

本人今年7月22日在京东购置魅族16****ls一台，当时价格2398，购买后，这款手机突然间掉价300元，现价2098用券还能减100元，咨询客服被告知超过7天价保不予补差价，我很无奈，难道买了手机仅仅9天后掉价京东就可以不管了？？投诉无门，强烈要求京东正视消费者权益。

投诉进度

企业完结

2019-08-01 14:24:29

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：http://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2019-08-01 09:58:39

平台审核通过

2019-08-01 09:53:56

用户发起投诉

2019-08-01 09:53:54

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