升学教育不退款，一直用一堆理由拖延，后面没办法也不能合理解决

网友保保 2019-08-01

已完结

我于2018年11月1日左右，因为想提升学历，我在网上报名了升学教育，自考明星班，12680元之后被忽悠的签了分期，还12个月，每个月还973多，每个月15号给，那些都是照本宣读，还和我说是零基础学习，我发现根本听不懂，我就不想学了，我在2019年5月份申请退学，他们不给我退，说必须出什么事故啊什么的才可以退，升学教育一直拖着不给退，我2019年7月，又在一次申请退学退款，现有我实在无力承担所有的贷款，也申请退款，升学教育不同意，后面联系我要扣我50%的费用，还有扣其他的费用，一起扣就要九千多了，不同意后面就没有什么声了，求315帮帮我，谢谢

投诉进度

平台完结

2019-08-25 21:22:27

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，升学教育回复：已给予降班继续学习方案，已办理完手续。

用户补充投诉

2019-08-08 14:33:20

补充内容

一直没联系，装死吗？？？一直不解决，拖着

用户补充投诉

2019-08-03 22:22:00

补充内容

一直不联系一直拖着，都不知道是什么鬼，骗子公司

平台跟进

2019-08-01 21:58:18

平台审核通过

2019-08-01 12:28:47

用户发起投诉

2019-08-01 12:28:45

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