同程旅游迟迟不处理退款
网友保保
已完结2019年，7月30日，我通过别人推荐下单同程旅游订单，因为时间无法安排等原因要取消订单，多次联系同程客服，告知无法取消退款。 商家联系不上，30日当天便申请了退款，迟迟不肯处理。 此订单不会参与游玩，难道就不给退款了吗，希望消费保能给与帮助，谢谢！
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已完结评论 2
注销用户
疫情当前，不出行是国家规定，为什么不能退票退款，企业不能因个体利益而置于国家危难不顾
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