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拼多多商品货不对版,三五产品,商家恶意拒绝退款
2019-08-02
已完结
商品货不对版,三五产品,而且包装袋还会有烟头,我们自己退货出运费,商家收到退货却恶意不退款!特要求商家除了退款外还需额外赔偿
投诉进度
企业完结
2019-08-07 20:47:48
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2019-08-02 17:01:01
用户补充投诉
2019-08-02 14:47:14
补充内容
拼多多联合商家强买强卖,收到退货不退款,找拼多多客服,客服不处理!
平台审核通过
2019-08-02 14:45:05
用户发起投诉
2019-08-02 14:45:03
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
退款问题
/
假冒产品
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
17.00元
投诉编号:
94366969
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