投诉苹果商店PI****rt美易app自动扣费

网友保保 2019-08-02

已完结

2019年8月2日早上8点我在使用pi****rt美易软件中心软件提供三天免费试用我出于免费点击了试用但由于开启了免密支付 苹果官方直接扣除了我253元为续订软件的六个月的费用 事后我多次联系苹果支持 多次尝试退款 都回复的是无法通过审核无法退款 实在是头疼 如此恶意的扣费现向消费保投诉 希望得到帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-08-05 17:02:57

平台审核通过

2019-08-02 15:02:51

用户发起投诉

2019-08-02 15:02:49

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