龙行在机场虚假宣传欺骗购买，说可抵扣机票钱实际每次只可抵扣几十元

网友保保 2019-08-02

已完结

在北海机场，销售人员说购买此卡可抵扣机票钱，但实际操作后发现每次只可抵扣几十元，申请退款但要扣除我的机票优惠钱和保险费，但实际保险费已从机票钱里付过了，机票价格实际也比其他网站高，所以机票的优惠金额也无从谈起，要求1800元全额退款

投诉进度

企业完结

2019-08-12 11:30:21

解决方案

退款

处理结果

已退卡解决。

平台跟进

2019-08-02 17:17:41

平台审核通过

2019-08-02 15:23:54

用户发起投诉

2019-08-02 15:23:52

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