投诉芸学在线私自收取报名费用误导消费者
网友保保
已完结本年6月22日在芸学教育购买网络健康管理师三级培训课程，购买之时已询问是否需要额外收取考试费用，当时机构方说不需要，代报名！现在报名开始了，通知我要交考试鉴定费400元，我说方式购买课程之前已经说明不需要交额外费用。机构方坚称，考试费是考试费，报名费是报名费，但是当时并没有明确告知我，考试费和报名费不是一回事。故意误导消费者，是我理解错误。打电话来再次通知我如果不交费，不能考试，我希望通过消协维护自己的合法权益，因机构方造成的无法考试等后续结果，请机构方承担。
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