京东订单显示待收货,但商家以系统原因为由说不能发货,拒绝发货。 网友保保 2019-08-03 已完结 京东订单显示待收货,但商家以系统原因为由说不能发货,拒绝发货。 投诉进度 企业完结 2019-08-13 15:07:39 解决方案 解释,退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实8月5日已有客服专员与您沟通,为了耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,请您关注京东其他活动,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-08-05 15:43:12 平台审核通过 2019-08-03 17:53:08 用户发起投诉 2019-08-03 17:53:06 展开全部