投诉苏州同程旅游监管问题
已完结
8.3号被不法分子利用非正常二维码被*走1776元，然后收款方显示为北京欢乐水魔方水上乐园，店铺却显示的是苏州同城文化旅游发展公司，我当时立马打电话给北京欢乐水魔方水上乐园确打不通，直到打了好几遍才打通，我就询问有没有订单，然后那边给出的理由却是没有这个订单，8.5号我在次联系了苏州同城文化旅游发展公司让他们查一查，不料查到了我的这个订单，然后我就联系北京欢乐水魔方水上乐园的客服，他依旧推脱责任，说我们用质疑的口气问他，我只是在保护我的利益，我也是受害者，明明有订单详情，我是在8.3号下午2点39付的款，票却是在下午4点49被取走，在这期间我打过很多个北京欢乐水魔方水上乐园的客服电话，可是依旧无果，直到今天那边依旧推卸责任，我想说我们的钱也不是大风刮来的更何况我还是学生
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程程非常体谅您的遭遇及心情，由于现在不法份子猖狂，您反馈问题建议您可通过正规法律渠道维护您的权益，建议您尽快报警，以便减免降低您的个人损失。如您后续需要同程协助，欢迎您致电同程旅游客服热线95711，谢谢！
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