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在美团外卖点餐,拿到午饭,吃出蟑螂。
网友保保
2019-08-06
已完结
美团客服也处理此事,只是对商家严重警告处罚,没有站在客户角度解决问题。要求商家致歉
投诉进度
平台完结
2019-08-08 16:45:45
处理结果
美团回复:已记录处罚商家,未能沟通到致歉,建议申请放心吃理赔即可。
平台跟进
2019-08-06 18:18:51
平台审核通过
2019-08-06 17:41:57
用户发起投诉
2019-08-06 17:41:55
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
质量问题
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94369276
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