注册分期帮，讯联智付私自扣款299

三岁李。 2019-08-07

已完结

睡一觉起来莫名其妙收到讯联智付扣款的信息 扣除了分期帮金卡会员费用299 完全无本人操作和同意 密码也没有输入过 就能从卡里扣钱？ 是中间平台还是合作盗扣？希望能追回我的钱还有删除我的卡号身份信息！打客服电话，不是通话中，就没人接听！

投诉进度

平台完结

2019-08-08 09:31:51

处理结果

投诉人反馈，上海造艺已将费用退还给其，问题得到解决。

平台跟进

2019-08-07 18:09:53

用户补充投诉

2019-08-07 10:04:33

补充内容

早上起床打电话，完全打不通，这是不是心虚表现？打电话都是关机。

用户补充投诉

2019-08-07 04:42:18

补充内容

主要是我完全没有下载过这个分期帮，怎么会在这个平台完成扣款？我现在都找不到这个分期帮APP，这样难道不属于偷窃，犯罪？我们的国家怎么会有这样的事情发生，中国不是应该最安全的国家吗？

用户补充投诉

2019-08-07 04:39:33

补充内容

打电话给平台要么没人接，要么通话中，这是什么平台，我莫名其妙被扣费，不应该给一个说法嘛？现在怎么那么恐怖，完全没有一点点防备钱就会被私自扣款

平台审核通过

2019-08-07 04:27:22

用户发起投诉

2019-08-07 04:27:20

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