亿出行诱导消费者办卡拒绝退款

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本人于2019年1月11日,在太原武宿机场前台咨询时,VIP顾问“常计茹”推荐办理2280元的亿出行贵宾卡,期间工作人员称办理贵宾卡不需要费用,只需预存2280,同时卡内赠送1000元用于购买机票。心想2280元,买个两三张机票就消费完了,就按照工作人员介绍办了卡,办完卡后,才被告2280元只能用于购买机场建设费,与工作人员理论称用不了这么多次机场建设费时,工作人员再次诱导说可以免费享受VIP休息室,还可以免费接机送机1次,期间都没有讲明Vip享受的时间期限及人数,还有接机的里程,付款后再次被告知预存的2280元只能用于机场建设费,才觉得全是消费陷阱。心想以后家人及身边朋友机票只好由自己代买,就这样每人抵用50元的机场建设费。就这样慢慢用完卡里的钱。但是到达目的地后才发现竟然只能减免一人的机场建设费,而且有效期只有一年!与办卡时被告知的休息室免费一年,购买机票打折终生优惠不符。本人通过亿出行购买机票时才被告知只有本人购票才能抵用50元机场建设费,帮助其他人代买机票只能抵用20元,试问我飞多少次才能用完这2280啊?更过份的是2019年7月25日定机票时竟然连机场建设费都不能抵用了,鉴于亿出行大玩文字游戏,存在严重的诱导消费者行为,投诉要求退回办卡费用!!!!

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评论 5
注销用户

我也是在太原机场被亿出行坑的

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注销用户

你好 请问你的如何解决的 我也被骗了

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注销用户

您好,您发起投诉后我们在8月7日联系过您,但是您拒接电话,随后我们把情况反馈给亿出行了,现在是亿出行处理的时间,请您留意亿出行的电话,如果亿出行联系您时您依然没接电话,投诉有可能就被搁置了。

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