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苏宁易购老顾客答谢会诈**销售

王某某   2019-08-07 08:24
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8月6日,苏宁客服打电话说是苏宁答谢会,免费领取吸尘器,到达山西省太原市迎泽区解放路38号汾酒大厦苏宁易购之后被忽悠花了3980元(据说是体验价)购买了一台惠而浦食材清洗机,送了一台惠而浦破壁料理机,一台懂洁空气净化器还有1个锅,1个吸尘器,然而惠而浦官网根本找不到食材清洗机和破壁料理机的相关信息,京东淘宝有相关产品,但找不到该型号的产品,另外,我又下载了苏宁易购app,苏宁易购的惠而浦旗舰店也没该型号的产品,只在1家名为“惠而浦文图专营店”的店铺有,该店铺只有4个商品(1食材清洗机,1破壁料理机,2反渗透净水机),后来在网上查询,此4款产品均为“苏宁答谢会”的产品,销量均为零。空气净化器在淘宝的销量也为零。没有发票。
       因为有苏宁品牌的背书,所以相信了产品的宣传,但没想到会被**。希望退货退款。
补充信息:2019-08-07 08:27:30 
地址错了,是山西省太原市迎泽区解放路38号汾酒大厦苏宁易购,网上有几乎一样的案例,所以复制了一下
消费保
投诉人反馈,问题已经得到解决,苏宁易购已联系其沟通协商,双方达成一致。
  • 苏宁易购
  • 其它
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总投诉量:1451件

解决数量:1380件

投诉问题:
  • 质量问题: 诈骗,欺诈销售
诉求:
  • 退货退款
处理时效
  • 完成
    2019-08-07 16:29
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-08-07 16:27:46
  • 投诉受理
    2019-08-07 08:24:15
  • 投诉发布
    2019-08-07 08:24:15