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拼多多虚假宣传推广新用户
用户头像 汪某某 发布于  2019-08-07 10:51:28
投诉编号: TS94369642
  • 投诉对象: 拼多多
  • 投诉问题: 虚假宣传售后服务欠缺
  • 投诉诉求: 补发道歉
  • 涉诉金额: 0元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
本人于2019年6月29日经朋友邀请注册了拼多多,参与了推广新用户注册的活动,活动说明邀请新用户注册拼多多即可获得早教机器人一台(活动无其他要求)。遂邀请了七八位朋友注册了拼多多,其中两人显示活动助力成功,但我这边却显示活动异常,取消了我的免单。联系人工客服,客服说我微信未绑定银行卡或者操作异常。本人几年前微信就已经绑定银行卡,操作时也无违规(简单的邀请朋友注册拼多多,也无需要违规的地方)。8月1日,我又重新试了下该活动,找了个朋友面对面看着他从我的推广界面进入下载注册了拼多多。朋友手机显示助力免单成功,我这边仍然显示失败。于是截图给拼多多客服反映情况,客服表示会向高级反映,一到三个工作日给我回复。四个工作日后仍然没有收到任何回复,遂继续联系客服。客服态度极差(客服编号智多多36),又一次说我未绑定银行卡,我展示微信绑定银行卡截图,客服便不断敷衍,一口一句抱歉。不正面回答。拼多多作为一个大型购物网站,却利用免单活动欺**消费者帮它推广新用户,严重损害了消费者的权益,在出现问题后,客服本该为消费者解决问题,却一个个的敷衍消费者。

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