投诉拼多多平台,全款下单购买手机不发货,还强制退款

网友保保

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2019年8月7日,我在拼多多上的一家叫牧申数码官方旗舰店上下单买了一部iP********us手机花费全款3899,拼多多承诺4天发货,结果没到2天就强制把我的订单申请退款,没有任何理由。 去年在平台买过一部手机感觉还可以,前段时间去水上乐园不小心进水了,无法使用了。然后想着再买一部,对比了很多家拼多多价格最优惠。 所以就在他们平台下单了,没想到付款第二天直接就强制把我的订单退款了,没有理由,咨询官方客服说是有专员联系,结果也就不了了之。 拼多多这样利用低价活动欺诈消费者,为自己公司拉客户,这样不守信用的公司,真的非常让人失望。希望平台给我个说法。说我订单异常的,请给出证据。不要用系统判定来做挡箭牌!一出问题就推给系统,请问哪个系统不是人做出来的,难道你们拼多多的系统是天生的??? 拼多多用这个借口搪塞用户,不解决问题! 现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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