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讯联智付私自从我银行卡内扣钱
2019-08-07
已完结
2019年8月5日凌晨2:46分,私自从我的中国建设银行卡中消费扣除299元,希望能让该公司立刻退还
投诉进度
企业完结
2019-08-14 11:33:06
解决方案
客服回复
处理结果
您好,由于您未提供我司处理投诉所需要核实的必要信息(扣款银行卡号、扣款日期、扣款金额),无法有效核实情况给您退费。您可以直接关注微信公众号:讯联智付,点击交易查询,按照推送图片操作识别二维码登记相关信息即可。客服收到信息会在1-3个工作日完成处理,谢谢!
平台跟进
2019-08-07 18:09:53
平台审核通过
2019-08-07 17:47:43
用户发起投诉
2019-08-07 17:47:41
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投诉信息
讯联智付
投诉问题:
安全问题
/
乱收费
投诉诉求:
退款
解释/道歉
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
94369943
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