投诉我主良缘诱导消费，要求退款

网友保保 2019-08-08

已完结

2019年7月份我在新浪微博上看到我主良缘广告然后就随手填了资料，之后工作人员在7月31号晚上8点左右给我打了电话，约我第二天见面。然后第二天我就去他们公司见面了，本来是抱着了解的心态去看一看，说好的两个小时就可以结束，之后聊天过程拖拉了四个多小时，一直给我推荐套餐，给我介绍。中途我犹豫了好几次，想考虑，然后一直拒绝他们，费用8800。然后他们说可以给我打8.8折。我表示没有钱费用很高，工作人员就让我用信用卡或者花呗分期。最后我脑袋空空的，不知道怎么的就刷了花呗。而且，他们是让我先交的钱之后才给我看的合同。回来就感觉不对劲，然后合同上面很多都是对我不利的条款，而且我过段时候就要去国外了，就想退款。希望消协能帮忙解决问题，非常感谢。

投诉进度

平台完结

2019-10-28 23:43:53

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，我主良缘已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-09-18 23:40:45

补充内容

他们把款退给我了。

用户补充投诉

2019-08-27 15:26:07

补充内容

他们经理答应跟店长沟通，然后退款给我。

用户补充投诉

2019-08-22 20:20:49

补充内容

他们现在不跟我退款，就拖着我。我都不知道怎么办了

用户补充投诉

2019-08-18 14:19:50

补充内容

昨天他们客诉部联系我，说退不了款，只能暂停服务。我就不知道什么意思了，他们要的东西我也给他们了，就一直拖着，有意思吗。

用户补充投诉

2019-08-16 14:08:07

补充内容

护照也马上下来，对方说他们的客诉部会联系我，但是好几天了也没有一点动静，我感觉一点诚意都没有。

用户补充投诉

2019-08-09 13:38:13

补充内容

说好他们客诉部门会联系我，也没有联系。

平台跟进

2019-08-08 18:21:23

用户补充投诉

2019-08-08 12:31:22

补充内容

我就感觉他们在诱导我消费，反正就是一个劲的给我介绍套餐要我交钱入会员。合同还有很多霸王条款都是对我们消费者不利的。

平台审核通过

2019-08-08 12:28:53

用户发起投诉

2019-08-08 12:28:51

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