毒买的球鞋在7天内无法退货

2019-08-08

已完结

按照正常尺码买的球鞋。结果发现不和脚非常紧。且鞋盒也皱巴巴的找客服协商退货一直扯皮。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 15:39:41

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-08-08 15:40:27

消费保投诉平台审核通过

2019-08-08 15:37:19

用户发起投诉

2019-08-08 15:37:17

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

709.00元

投诉编号：

94370451

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