注册钱站，要求讯联智付快速把钱退给我

网友保保 2019-08-08

已完结

19年7.26日下载钱站并注册钱站 申请app 上面显示没有额度 我就卸载了该软件 可是绑定银行卡已经成功 该软件应该与深圳讯联智付关联 与2019年8.5日凌晨二点扣除我银行卡里299元 在我不知情的情况下 私自扣款 我希望给我个解释 并快速把钱退还给我 快速核实一下 退钱给我 我并没有用你们给我的服务 干嘛要扣我钱 快点还给我

投诉进度

平台完结

2019-08-14 10:14:38

处理结果

投诉人您好，由于讯联智付工作人员致电您电话无人接听，且您未提供我司处理投诉所需要核实的必要信息（扣款银行卡号、扣款日期、扣款金额），目前无法有效核实情况给您退费，如您的问题未得到解决，请重新提交投诉并提供完整的投诉信息，这样才有利于问题尽快解决。

平台跟进

2019-08-08 18:20:12

用户补充投诉

2019-08-08 18:03:19

补充内容

证据

平台审核通过

2019-08-08 18:02:23

用户发起投诉

2019-08-08 18:02:21

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