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注册银猫卡,讯联智付恶意扣费,未经同意

张某某   2019-08-08 18:05
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资金紧张需要周转,偶然看到这个银猫卡平台,给推荐了8个以上的贷款平台,基本都没下款,直接就扣了我199会员费,我申请退款了两次,按他的要求操作了,都不行,客服解释的也不清楚,
补充信息:2019-08-13 10:24:34 
客服打了两次电话,还没有给我处理
消费保
经消费保协调,讯联智付已将费用退还给投诉人,问题得到解决。
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总投诉量:1113件

解决数量:385件

投诉问题:
  • 质量问题: 诈骗,乱收费
  • 其它: 安全问题
诉求:
  • 退款, 销户
处理时效
  • 完成
    2019-08-15 10:07
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-08-08 18:20:12
  • 投诉受理
    2019-08-08 18:05:11
  • 投诉发布
    2019-08-08 18:05:11