投诉摩拜自行车突然坏了，把衣物弄坏一分都不赔偿

网友保保 2019-08-08

已完结

骑车中间钢丝突然坏了 发现早人没事 但是我衣服戳破弄坏无法穿了 电话他们 他们居然说 人只要没出事 受伤 没死 就不赔偿 外物不赔偿 责任在于他们 为什么是希望人出事才赔偿 这太不公平了 真的很无法接受 我不可能为了一点赔偿要把自己弄受伤 这件事情他们的结局方式真的太难接受了

投诉进度

用户评价

2019-08-21 14:32:35

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品牌评价

非常感谢

平台完结

2019-08-15 09:10:52

处理结果

摩拜回复：目前事故跟进中，用户表示衣服399元今年4月份买的，告知提供材料帮其反馈申请方案，并告知衣服会有相应的折旧，无法按照原件赔偿。

平台跟进

2019-08-09 09:37:55

平台审核通过

2019-08-08 21:02:20

用户发起投诉

2019-08-08 21:02:18

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