本人在2019年7月8号在绿森数码和同事一起下订单买了2个ip****ne xr手机,绿森承诺7月15号前发货,但是到7月26号仍未发货,遂申请退款。但是退款申请提交后一直不给退,多次咨询客服未果,截止到2019年8月9日14点30分退款仍未到账,绿森占用一个月资金严重影响我偿还信用卡账单以及和同事关系。 恳请消费保给予帮助! ,严厉打击不良商家借活动为由占用消费者资金的行为,此类行为可能存在卷款潜逃的危险,给消费者带来极大伤害,且危害市场稳定。叩谢!