河南周口中国移动强制订购，而且不开套餐天天打骚扰电话

2019-08-10

已完结

今年三月中国移动给我开通了什么咪咕视频音乐包，在没有经过我允许的情况下开通，我让他退，竟然说是我手机中毒，推不掉，现在我换了手机还是每个月都扣，而且套餐还不让改，只能往高的改

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-08-13 10:11:08

消费保投诉平台审核通过

2019-08-10 13:47:34

用户发起投诉

2019-08-10 13:47:32

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94371739

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