瓜子二手车车速拍拖欠我的卖车钱尾款，承诺三天内却拖欠至今二十天

网友保保 2019-08-10

已完结

我七月份在瓜子车速拍卖了一台别克凯越，总价两万但三次总共才到账一万九，7.22日过户还差最后一千尾款，客服说三个工作日内到账，但是拖欠至今，快一个月了，客服电话打了几十次每次也是敷衍往后推，没有明确答复，说会处理让我等电话我却一次没接过他们电话

投诉进度

平台完结

2019-09-07 17:10:47

处理结果

车速拍回复：该车源车主与平台签订合同价格为21000元，出售价格为20000元，除去客户交于平台1000元服务费外，应到账19000元，在车主与平台签订的合同中有表示，签订的价格并非最终车辆成交价格，所以客户到账应是19000元，没有欠款。

用户补充投诉

2019-08-10 23:38:48

补充内容

有录音只是无法上传

平台跟进

2019-08-10 16:23:03

平台审核通过

2019-08-10 16:10:11

用户发起投诉

2019-08-10 16:10:09

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