投诉高顿教育，申请退费失败，被要求保留学费，此后协商失败。
暗采芙蓉
已完结2018年8月12日交费55800元报名高顿机构ACCA-雇主直通计划A课程。一个学期后即18年年底，决定停止课程学习，联系学管冻结课程，后本人要求退掉剩余四万多的学费，学管与财务相互推诿，不愿处理。后高顿客服打电话说退费要赔偿一万元左右违约金，本人表示愿意。但是对方不停纠缠，表示不如选择保留学费可不赔违约金，剩余学费在高顿有三年有效期。误导本人保留学费后，表示保留学费后视为自动放弃，拒绝退费，就算赔违约金也不退。此外，在ACCA学期期间，贵机构第一节课开课就出现遗漏学员的情况，孙婷婷学管到了第二天上课才通知我去。学管中途换来换去。上课也不像宣传时的小班化二十人左右，不断的增加人数直至四五十人。虚假宣传加误导学员退费程序。
投诉进度
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希望有监管部门重视，我交43800，acca高顿培训。现在要求退款。遇到客服和你说的差不多。强烈要求退回余款。