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苏宁金融客服恶意催收
2019-08-12
已完结
客服恶意催收,现要求剩余本息协商还款。在双方沟通中直接电话联系了我父母。导致妈妈情绪激动。
投诉进度
企业完结
2019-08-15 15:39:44
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好,很高兴您的问题已经解决,后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2019-08-12 16:20:49
平台审核通过
2019-08-12 10:09:10
用户发起投诉
2019-08-12 10:09:08
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投诉信息
苏宁金融-星图金融(网贷)
投诉问题:
电话骚扰
/
客服服务差
/
暴力催收
投诉诉求:
解释/道歉
协商还款
涉诉金额:
17000.00元
投诉编号:
94372638
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