8月11.退了一张从广州东到东莞的火车票,点击退票后,一直显示退票中,今天看退款没到帐,打同城艺龙客户电话,他们说我的票以经发车不能退款,我的车票是8月11日16点40分开车,我退票的时间是8月11日16点25分。
我1月2号就从重庆到杭州的票买了,然后今天我又退票,两个小时都没到,他又给我抢到票了,抢到的还是我12306上面退的四张票,然后他这里给我抢到了然后我退票扣了135的手续费,这些不说,然后我退票一张票到了,一张票没到。我把同程艺龙账户注销了,一张退票款到了,一张退款票没到 请问另一张没到的款能正常退款吗