投诉在京东购买吉博力安装马桶安装出错，商家不负责任
网友保保
已完结当时在京东官网买了吉博力马桶之后，就申请客服派师傅过来勘察和安装，当时客服一点也没有和我说过要拍安装费一事，将我拉入安装客户群里，我通过他们给我安排的师傅进行勘察并安装。现在水箱装错了，而且勘察和安装的师傅是同一个人，野蛮的卖家给自己找借口不承认他家员工安装错误这一事实，强词夺理认为我私下和师傅交易，人是你们派的，我又不是不给安装费，你也没说让我拍安装单，买了你们这么贵的马桶，我找你们就是想让你们给我安装好，现在出错了，强行认为我和师傅私下交易，我请问你，师傅是不是你们公司的人，我如果不找你们安装我何必买了你们产品，又让你们过来勘察，我闲的钱没地方花吗？你出去吃饭，先吃的饭后付的钱，吃出了问题死了人，你就说你还没付钱没下单，我不负责任是吗？你作为一个企业，你就算和客户达成的是口头协议、你的人给别人安装错了、你也要负责的吧，你有企业的风范和良心吗？我花了3000买了个马桶，并安心联系你们勘察安装、现在搞成这样、就一点责任心没有是吗？简直野蛮至极！！肯请315主持正义！！！
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