投诉绿森数码商城，下单后迟迟不发货
trouble
已完结2019.8.4在绿森数码分期购买ip****ne xs。商城承诺7天内发货，否则赔偿。等了9天依然没有任何动静，多次询问客服也给不到任何解释，严重怀疑这个平台非法融资，诈骗。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢!
投诉进度
展开全部
已完结评论 5
网友保保
在绿森平台购买的手机不发货，申请退款也不退。、。
点赞
回复
网友保保
本人于2020年6月12日在绿森商城购买了2019年53度飞天茅台整箱（6瓶装）1件，协议规定最晚发货时间于2020年6月19日。因其承诺日期，本人才下单进行购买。可至今日2020年7月7日，商品仍未发出，期间与客服多次沟通，未果，只说催货。被逼无奈，选择退货2.我不是黄牛客户，也不是批发客户，我在贵公司只下此一单，为什么不能按照承诺发货，将近一个月的时间，我的货款在哪里？3.我已经申请退款，立刻退款给我，不要欺骗消费者！4受疫情影响，老百姓很不容易，12219的货款对于百姓是血汗钱，还我血汗钱！5.退款时，客服承诺三个工作日把货款退回，现电话客服无缘无故对我乱扣批发客户的帽子，拖延退款时间，我们小区近两万人，如果小区内出现有别人下单，他也会定义为相同地址，更何况小区内无下单人员，为了拖延顾客货款，颠倒黑白，退款时绿森客服已经查验我不是批发客户，并且承诺三天退款，现在为了挪用我的货款，乱扣帽子，欺诈人民血汗钱。、。
点赞
回复
查看全部 5 条回复
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
本人分别于6月25日在绿森商城购买了2台手机，但一直未予发货，6月30日申请退款后也迟迟没有退款到账。现要求绿森商城立刻处理退款。、。