投诉花果山大村新大新超市买一条烟我不想要了，连门都没出凭什么不让退

投诉人您好，消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您通过12315投诉反映。