投诉明德盛世教育售前虚假承诺，售后拖拉敷衍，拒不退款

keanuyaoo 2019-08-13

已完结

于2019年06月21日前往该公司南山营业点替本人老婆(高雅琴)咨询深圳入户事项，并详细描述我老婆实际情况，该公司员工王某表示我老婆现有材料可以入户，遂与该公司签订服务合同，06月23号，该公司员工卢某推翻之前的约定，表示我老婆的情况并不能保证能入户，需要其它资料。鉴于该公司在收钱前后的不一致，我们不接受，遂于06月24日向该公司员工王某提出退款申请，王某也表示认同。但是该公司退款事宜拖拉，且拒绝全额退款。

投诉进度

平台完结

2019-08-19 11:05:08

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，明德盛世教育已联系其沟通协商，双方达成一致。

平台审核通过

2019-08-13 14:50:26

用户发起投诉

2019-08-13 14:50:24

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