投诉华尔街英语拖延退款，要求马上解除分期贷款

草莓 2019-08-13

已完结

8.10号我在华尔街英语咨询，在课程顾问的诱导下稀里糊涂的报了名，我身上根本就没有钱，销售说可以用贷款，贷了23000,所以我用花呗加贷款签了合同，总共27800元，在签合同的时候课程顾问对于条款上的内容什么也没说，我回去以后觉得自己现在又要交房租，工作也没有稳定，以后还要还贷款加花呗，然后第二天申请退款，经过三天拖延，华尔街说9.4日才给我办理退款，然后7到15天才退钱，我不满意这个结果，这个意思是说我还要还贷款加花呗，我身上真的一分钱没有，他们拖这么久，让我流落街头，还不知道到时候退不退款，当时收钱这么快，退钱了要拖两个月，网上都说华尔街退款太难，希望华尔街马上给我退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:38

处理结果

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平台跟进

2019-08-14 11:29:09

平台审核通过

2019-08-13 22:59:35

用户发起投诉

2019-08-13 22:59:33

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