淘宝商铺欺诈消费者

带刀的屠夫 2019-08-14

已完结

在淘宝"沃尔玛百货专店"相中一根鱼竿，价格便宜，就联糸客服，客服说广告上多少钱就多少钱，发货期45天。在等待了45天后，订单自动收货，并且让评价。我打开订单一看，连物流信息都没有。我连忙找客服联系，客服不理睬。我又找了淘宝客服，找了十几个，都是推脫。又让我打电话联系人工客服，打了二十几个长途电话，又推到淘宝网的客服。一件小事拖了我十二天的时间。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-08-17 17:08:00

补充内容

4天时间了，淘宝没有主动联糸。是不是315不是执法机关。没有权限管。

平台跟进

2019-08-14 18:09:41

用户补充投诉

2019-08-14 10:55:12

补充内容

我还要投诉淘宝，浪费我十二天的宝贵时间，

平台审核通过

2019-08-14 10:45:31

用户发起投诉

2019-08-14 10:45:29

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