京东拍拍二手买手机 质量问题 不给退 网友保保 2019-08-14 已完结 在拍拍二手买手机 说是可以7天无理由退货 收到货后成色太差 磕碰 划痕明显 想退货卖家一直不同意 投诉进度 企业完结 2019-08-30 11:01:05 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实此单已为您安排退货退款处理,具体退款时效请参考:https://****.com/user/issue/130-****,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-08-14 16:57:58 平台审核通过 2019-08-14 16:48:08 用户发起投诉 2019-08-14 16:48:06 展开全部