投诉花点时间，加入团长，没有回应

网友保保 2019-08-14

已完结

2019年8月14日在花点时间微信公众号上，支付99元申请团长，支付前跟客服确认是否支付后有信息填写页，对方回复是的。支付后直接跳转到审核页面，未填写任何信息，再次联系花点时间在线客服，对方只回复请等待审核，询问对方，连我基本信息都没有，怎么审核？是否可以查询我的申请，均无回应。客服没有电话联系方式，怀疑虚假欺骗收费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-08-16 09:16:19

补充内容

企业已回复处理，谢谢

平台跟进

2019-08-14 17:59:29

用户补充投诉

2019-08-14 17:53:21

补充内容

花点时间官网上没有任何电话联系方式，网上找的电话不知道是否正确。团长申请没有订单，订单号为之前订花的订单

平台审核通过

2019-08-14 17:51:00

用户发起投诉

2019-08-14 17:50:58

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