行程变动，想取消在美团预订的香港远东丝丽酒店被拒
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已完结本人于2019年5月15日在手机美团软件预订了香港远东丝丽酒店8月31日至9月2日的房间，但是近日行程变动不去香港了所以想取消预订的房间但是被告知酒店无法取消订单，我打电话过去酒店询问酒店表示这是第三方的订单让我与第三方联系。后来我联系了美团人工客服，客服说会把我的情况告知专员让专员在4个小时之内与我联系，等来的却是专员告知我，他们与酒店联系的结果是酒店不同意退款
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