12号上午，电信号码无故被封停，打10000号，客服说我电话存在欺诈，但我使用改号码至今2年，仅发出过几条短信，电话也仅打给我的家人和朋友，每个月也就两三通，我让电信提供证据，他们一开始推脱说是工信部要求封停我号码，我微博私信工信部，回复是，工信部知会提供清单，核实和封号都是运营商，让我打10000号解决； 10000号客服给的最终解决方案是：去营业厅，签不再骚扰的协议，然后才给复机；电信的做法就是：我说你有，你就有，什么证据我不管，我不看，要想复机，就签协议，签完之后再有被投诉，直接永久封停，完全不顾老百姓的诉求和困难；忘消费者协会解决。