注册星辰花，讯联智付未经过本人同意私自扣费

网友保保 2019-08-16

已完结

星辰花平台，讯联智付，在我不知道的情况下扣走了98元，投诉了之后一直没有消息，今天看到居然显示已完成，说联系不到我，根本就没有联系过我，哪来的联系不到我，完成不应该是我确认了才能结束投诉的吗？

投诉进度

企业完结

2019-08-30 16:23:08

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2019-08-16 14:32:06

平台审核通过

2019-08-16 10:15:56

用户发起投诉

2019-08-16 10:15:54

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