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在京东网易严选上买了一双鞋,店家发信息叫我退货,跟客服发信息也不回
2019-08-17
已完结
在京东网易严选上买了一双鞋,店家发信息叫我退货,跟客服发信息也不回。
投诉进度
用户评价
2019-08-21 19:20:13
品牌评分
品牌评价
能立马解决,还挺好
平台完结
2019-08-19 09:41:13
处理结果
投诉人反馈,此情况已与京东网易严选沟通达成一致,问题已解决。
用户补充投诉
2019-08-17 16:42:30
补充内容
企业电话填错了,我也不知道,填的是我自己的号码
用户补充投诉
2019-08-17 16:40:51
补充内容
店家不发货,跟客服聊天也不回
平台审核通过
2019-08-17 16:37:45
用户发起投诉
2019-08-17 16:37:43
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评论 2
发表评论
注销用户
4年前
感谢您对消费保的支持,如果您还有其他问题,可以即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!
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注销用户
4年前
已经跟京东客服沟通解决了,不用跟进了,谢谢
点赞
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
送货不及时
/
发货不及时
/
电话骚扰
投诉诉求:
发货
解释
涉诉金额:
1.00元
投诉编号:
94376123
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