尚德机构说24小时内可以申请退款，却跟我说要一个月才给我

网友保保 2019-08-18

已完结

我是8月 14日下午五点左右交费，第二天我还寄了身份证过去，第二天寄出没多久我就后悔了，申请退款，不到24小时，后来联系我说要一个月才退给我，我网上查过了他们每次都不给人退都拖着，我觉得这是严重的赖子行为，身份证也一直不给我寄回来，我很担心，希望能帮帮我，让她们立刻给我退款，交还我身份证

投诉进度

平台完结

2019-08-20 21:58:25

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，尚德机构已联系其沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-08-19 14:09:15

补充内容

您好，他们已经联系我解决，说月底之前会打款给我，谢谢

用户补充投诉

2019-08-18 03:05:56

补充内容

我是刚报名没听过课，很快就提出退款了

平台审核通过

2019-08-18 02:40:20

用户发起投诉

2019-08-18 02:40:18

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