投诉北京有课在线科技有限公司欺骗学员报名，退费难

退伍军人 2019-08-18

已完结

我是山西省一名退役军人，被北京有课在线教育有限公司骗了7080元，今年我想考一级消防工程师证，7月份北京有课在线教育有限公司的老师给我打电话让我报名，报名之前他们那儿的老师说全部费用只需7080就可以包含报名，后期不需要收取任何费用，付款后当天就会邮寄合同，至今为止多次索要合同也不给，而且他们让我付款的是别的公司的收款码，而且现在又要3000元说是代报名费，我要求退款，他们拒不退款，态度恶劣，也不处理，我想通过咱们求助一下该怎么办，希望能得到有关部门帮助帮忙处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-05-19 10:18:03

申请原因

你们就是一群傻逼，多久了也处理不了

用户补充投诉

2020-12-12 08:45:32

补充内容

怎么久，也没人联系我，也不处理

用户补充投诉

2019-11-17 14:59:53

补充内容

到现在为止依然不给我处理，去找他们也找不到，地址已经变了

平台跟进

2019-08-24 20:35:29

用户补充投诉

2019-08-19 15:45:59

补充内容

现在他们已经耽误我报名考试已经截止，请求咱们315尽快帮助处理，并且处罚该机构，现在他们电话不接，微信拉黑！由于我是残疾军人，钱是借的，非常着急！

平台审核通过

2019-08-18 13:56:57

用户发起投诉

2019-08-18 13:56:55

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