质量问题苹果公司不解决
大左
已完结1： 按照苹果公司要求，多次进行了电话反馈、尝试解决信号差问题，甚至邮件、苹果公司的技术支持链接均提交了反馈。苹果公司迟迟不予在保期内的质量问题。 2：2018年11月购买该机后，就开始了电话投诉，对于投诉的信号弱问题，迟迟得不到回复解决。信号弱是通话信号和无线数据传输信号都弱进行了两次返厂维修：维修ID：R41****659和维修ID：R42****665，其中维修ID：R41****659判定电池续航时间/性能和维修ID：R42****665判定产品现在符合Apple关于性能、可用性和功能的规范。 两次维修对于我提出的信号弱，都未回复。苹果对于消费者的售后投诉，不正视不解决的态度令人气愤。 3：关于苹果声称产品符合Apple关于可用性的规范，这个可用性是在实验室里用吗，还是要在基站旁边用。实际上在中国各大城市使用的效果，信号都很差。 4：产品在质保范围内，信号差属于严重质量问题。
投诉进度
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