网站页面显示做活动，价格199。实际买了399，苏宁不退差价

2019-08-19

已完结

苏宁易购，网站上页面显示购买的物品在818期间价格为199，购买页的立即购买处也写的199，实际买到手价格为399，不退差价

投诉进度

企业完结

2019-08-21 16:43:45

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-08-20 10:35:19

用户补充投诉

2019-08-19 22:51:23

补充内容

他要领券满398-200买，我之前也领券了，跟售后也沟通了，他们说这款不做活动。可是网页上公开的价格标的非常清楚，价格是199。

消费保投诉平台审核通过

2019-08-19 16:26:02

用户发起投诉

2019-08-19 16:26:00

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94377168

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