卖家违规发货毒app平台私吞保证金

2019-08-20

已完结

8.1日我通过毒app买了一双价格为2268的鞋子长达4天发货4天鉴别时间后卖家违规发货平台直接取消联系退回2268元此时这双鞋8天涨价了500元已经对我造成了严重损失忘贵公司补差价把保证金交给买家！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 16:15:04

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，很遗憾，双方协商不一致

消费保投诉平台跟进

2019-08-20 15:23:10

消费保投诉平台审核通过

2019-08-20 03:11:06

用户发起投诉

2019-08-20 03:11:04

投诉信息

得物

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

2268.00元

投诉编号：

94377463

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