投诉荣事达电压力锅蹦盖，导致本人多处烫伤

网友保保 2019-08-21

已完结

荣事达电压力锅突然蹦盖，造成本人多处烫伤，联系厂家，先是推卸责任，说人为操作不当的话不承担责任，锅用了好几年了，怎么可能是操作问题！后来才说是派人来了解情况，到现在三天了，至今无任何专员上门查看本人伤情，对于赔偿问题也没有任何回应。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-08-22 13:21:57

补充内容

目前联系荣事达qq客服，都不回复信息了，他们目前有没有处理我的问题都不清楚。我希望315消费保这边帮我跟进下。谢谢

用户补充投诉

2019-08-21 23:53:24

补充内容

今天上午接到315消费保的客服电话，工作人员真的很负责任，详细的给我讲了很多我不懂的维权问题，希望后期这件事情真的能尽快解决。感谢315消费保平台的帮助与支持

平台跟进

2019-08-21 10:50:46

平台审核通过

2019-08-21 06:40:05

用户发起投诉

2019-08-21 06:40:03

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