投诉小米电视质量差,过保20多天屏幕出现竖纹,售后说只能自费换屏。

小强

已完结
我于2016.7.27日在福州世欧广场南区2楼小米之家店,购买小米电视3,55寸。电视保护良好,目前还有9.5成新,于2019年8.19日发现电视屏幕右边出现2寸大小竖纹贯穿整个屏幕,严重影响观看电视。打了其售后电话,跟售后确认型号以后回复超过三年重大部件保修,此问题无法修理,只能自费换屏幕,但是换屏幕价格3000元基本已经是目前市面上一台小米电视55寸的价格了意义不大,修理建议重新购买一台电视,小米电视只用了3年快一个月,家中无小孩,且保护良好,可以上门查看,但是其质量实在太差,远达不到国家家电7年的标准。难道一台电视只能用3年??我支持国货,家中很多电器及手机也是小米的。但是这电视质量实在太令人寒心了。寻求合理帮助。希望能解决

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