投诉1688官网，产品克重缺斤少两的非常严重
已完结
2019年7月8日，我通过1688官网在其一家商铺（艺秋生鲜食材）购买红天下毛肚这个商品，包装写明固体含量为大于等于百分之70，但是实际到手只有百分之25左右，严重的缺斤少两，存在欺诈行为。后于商家协商，商家只想退货退款，并没有认识到购买这批东西之后对我们造成的影响。之后1688客服介入，也只说明让我们退货退款的要求，其他什么都没提及。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！本人还有拆袋视频为证！
投诉进度
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