投诉退回ETC设备后北京速通科技有限公司迟迟不注销设备退还押金
FHBM
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2019年7月5日,我通过支付宝申请ETC设备,缴纳押金130元。于2019年7月18日发出,2019年7月20日签收,但是设备无法激活,多次反馈客服后仍旧无法激活,申请退还设备。设备于2019年7月24日寄返,7月25日签收。但设备至今未注销,支付宝因设备未注销无法退还押金。
投诉进度
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2019年7月5日,我通过支付宝申请ETC设备,缴纳押金130元。于2019年7月18日发出,2019年7月20日签收,但是设备无法激活,多次反馈客服后仍旧无法激活,申请退还设备。设备于2019年7月24日寄返,7月25日签收。但设备至今未注销,支付宝因设备未注销无法退还押金。