还呗硬性分期，不允许提前还款

2019-08-22

已完结

本人于2019年4月22日，在还呗平台上借款23000元，已还本金9153.68元，还需还款18483元，现在，准备一次性还清，与平台沟通，平台不允许提前一次性结清，如果要提前结清，需要将手续费全部结清，望315，为我维权，手续费太高了，望315为我维权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-06 09:32:44

处理结果

还呗回复：我司已与用户沟通达成一致，现已无问题，投诉完结。

消费保投诉平台跟进

2019-08-22 11:10:21

消费保投诉平台审核通过

2019-08-22 10:57:13

用户发起投诉

2019-08-22 10:57:11

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

减免利息取消分期

涉诉金额：

27637.12元

投诉编号：

94378867

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